皆さん、電話の時って見えてないからダラけてませんか？？

最近読んでる本に書いてあったことが、いつも自分が意識してることだったので、書いときます。

それは、、

【電話の時に礼をする】

ことです。

自分はマナーの先生でもなく、礼儀について何かを説けるわけでも無いですが、

これは重要だと確信しています。

電話って相手に見えないんで、極端に言えば、

姿勢正しく、ピシッとしていても、

ダラけて足組んで、肘ついて話してても、

一緒だと思いがちなんですが、僕は違うと思うんですよね。

やっぱり、声色も声質も変わってしまうんです。

店でも、お客様からの電話に【ありがとうございました】と電話でも礼をして言っている人の方が伝わるんです。

姿勢正しくしてる状態と、下向いてダラッとした姿勢の状態で、

『あーー』って言ってみてください。

結構声違うくないですか？？

しかも電話だと、声だけのコミュニケーションになるので、聞く側の耳はより集中するんで、この辺りの違いを感じやすいそうです。

やっぱり、その辺りも意識したいですね。

そんな事も思いながらの休日です。

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